Política de Privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Titular: Fabian Lozano

Correo electrónico: fabiangolfpro@gmail.com

Primal Golf System (en adelante, «el responsable») trata los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD).

2. Datos Recogidos

Recogemos los siguientes datos personales:

Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (credenciales de acceso).
Datos de pago: la suscripción se gestiona a través de Stripe. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios en nuestros servidores.
Datos de perfil biomecánico: respuestas a los tests (ADN, Avanzado, Juego Corto, Putt) que determinan tu arquetipo y perfil de juego. Estos datos son necesarios para personalizar tu plan de entrenamiento.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión (mediante cookies analíticas propias) y píxel de seguimiento de Meta (solo con tu consentimiento).

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales se utilizan para:

Prestación del servicio: gestionar tu cuenta, darte acceso al contenido de la academia según tu nivel y perfil biomecánico, y procesar los pagos recurrentes.
Comunicaciones de servicio: enviarte información relacionada con tu suscripción (cambios de nivel, resultados de tests, avisos de facturación).
Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para optimizar la experiencia de aprendizaje.
Marketing (con consentimiento): si lo has aceptado expresamente, podemos enviarte contenido adicional sobre golf, novedades y ofertas.

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

Ejecución del contrato: la relación de suscripción que estableces al registrarte y contratar el servicio (art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y la recogida de datos del quiz inicial (art. 6.1.a RGPD).
Interés legítimo: para la mejora del servicio y la prevención de fraudes (art. 6.1.f RGPD).

5. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en Primal Golf System. Una vez cancelada la suscripción, tus datos se conservarán durante un plazo máximo de 12 meses por obligaciones legales y fiscales, tras el cual serán eliminados definitivamente.

6. Derechos del Usuario (ARSO)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines concretos.
Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, escribe a fabiangolfpro@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y tu nombre completo. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies y Píxel de Meta

Utilizamos cookies propias necesarias para el funcionamiento de la plataforma (sesión de usuario, autenticación) y, si aceptas nuestro banner de consentimiento, el Píxel de Meta (Facebook) para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y crear audiencias personalizadas.

Al visitar el sitio se muestra un banner donde puedes Aceptar o Rechazar el uso de cookies de medición. Si rechazas, el Píxel de Meta no se activa y no se realiza ningún seguimiento de tus visitas. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador.

8. Cesión de Datos

No cedemos tus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

Stripe: para el procesamiento de pagos recurrentes. Stripe opera bajo estrictos estándares de seguridad PCI-DSS. Consulta su política de privacidad en stripe.com/privacy.
MailerLite: para el envío de correos electrónicos relacionados con el servicio. Consulta su política en mailerlite.com/privacy-policy.
Meta Platforms (Píxel de Meta): solo si aceptas el banner de cookies, para medir campañas publicitarias y crear audiencias. Consulta su política en facebook.com/privacy.
Obligación legal: cuando sea requerido por las autoridades competentes.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las conexiones y almacenamiento seguro de credenciales.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribir a: fabiangolfpro@gmail.com